segunda-feira, 3 de setembro de 2007

O problema com o Awareness

O CSCW busca auxiliar o trabalho em grupo, mas muitas vezes esse trabalho em grupo nao "vai pra frente" porque os membros de um grupo nao se conhecem, nao sabem o que os outros estão fazendo e onde seu trabalho pode se encaixar no do grupo como um todo.O grupo deve entender qual o significado da sua contribuição ao grupo e quais os objetivos do grupo, essa contextualização do grupo é chamado de Awareness. Enfim Awareness nada mais é do que estar "ligado" no que o grupo esta fazendo, o que fez e o que podera vir a fazer, alem de conhecer o
trabalho que esta realizando e grupo ao qual participa.

segunda-feira, 27 de agosto de 2007

Coordenação, resolução de conflitos e negocioação

Um sistema que auxilie o trabalho em grupo deve possuir algumas caracteristicas na sua elaboração como simplicidade, espaço, flexibilidade e modularidade.
Esses sistemas devem permitir a criação de reunioes, permitindo desde de seu agendamento ate a confirmação se os membros participarão.
O sistema deve tambem levar em consideração alguns criterios para definição da articulação, classificação de conflitos , resolução de conflitos, notificações, metodologias para tomadas de decisões como por exemplo IBIS, QOC e DRL.

terça-feira, 21 de agosto de 2007

XML e RSS



É cada vez mais comum encontrarmos sites que possuem pequenas figuras (geralmente na cor laranja) com os dizeres "RSS", "XML", isso indica que, naquele site, é possível utilizar feeds RSS.

Mas o que é XML???? e o que é RSS????

Primeiro vamos explicar um pouco do XML.

XML é a abreviação de Extensible Markup Language (Linguagem extensível de formatação). Trata-se de uma linguagem que é considerada uma grande evolução na internet, ela tem um papel importantíssimo neste mundo atual, que tende à globalização e à compatibilidade entre os sistemas, já que é a tecnologia que permitirá compartilhar a informação de uma maneira segura, confiável e fácil.

Sua utilização para apresentar conteúdos em formato de título e descrição, com links para os lugares desejados, é conhecido como RSS, a sigla RSS tem mais de um significado,alguns a chamam de RDF Site Summary, outros a denominam Really Simple Syndication. Há ainda os que a definem como Rich Site Summary, o significado em si nao é muito importante, o importante e a sua funcionalidade.Podemos definir o RSS como uma ferramenta simples e eficiente que através de uma única interface permite que seja visto notícias ou conhecer novidades das mais variadas fontes e ler somente aquelas que lhe são interessantes, sendo muito util quando você acompanha muitos sites, utilizando o RSS e possivel verificar todas as informações em um unico lugar, o leitor RSS.

Alguns exemplos de leitores RSS sao:
  • Bloglines: O Bloglines talvez seja o mais usado dos agregadores RSS.
  • Netvibes: um ótimo leitor on-line.
  • Google Reader :Outro agregador RSS on-line. Não faz uma semana que foi totalmente remodelado. Melhorou bastante pois antes era um pouco confuso.
  • Firefox: O Firefox é talvez o mais fácil de usar. É só clicar no ícone laranja na barra de endereços que o feed RSS já está assinado.


A cada dia, aumenta o número de sites que oferecem esse recurso, o que prova que esses distribuidores de notícias vieram para ficar e evoluir.

segunda-feira, 13 de agosto de 2007

FERRAMENTAS GROUPWARE PARA INTRANETS


Ferramentas Groupware são aquelas que facilitam um trabalho em grupo, permitindo o compartilhamento de recursos programas e procedimentos

Existem muitas ferramentas groupware para intranets entre elas :Lotus Notes da IBM , Netscape , Microsoft Exchange, GroupWise da Novell, InterOffice da Oracle, Livelink Intranet da Open Text, Web Crossing da Lundeen & Asso-ciates, Open Mind da Attachmate, e muitos outro.
Algumas das funcionalidades geralmente encontradas nestas ferramentas:
  • Gerencimento de tarefas
  • Agendamento ( reuniões , eventos, etc )
  • Anotações ( todo lists )
  • Correrio eletrônico ( interno e externo )
  • Integração com sistemas CMS ( portais de intra e extranet )
  • Controle de documentos ( workflow e revisão )
  • Gerenciamento de projetos internos ( inclusive com gráficos GANTT e controle de custos - timesheet )
  • Gerenciamento de contatos
  • CRM
  • Customização de ambiente ( global e por usuário)
  • Gerenciamento de permissão por grupo e por usuário
  • Difusão de notícias e informações ( newsletter , murais, avisos internos manchetes, etc )
  • Sistemas de intercomunicação para as equipes ( forum, IM, irc, chat, etc )
  • Administração centralizada
  • Replicação do servidor em clusters ( conforme demanda pelo crescimento da empresa / grupo )

A integração dessas ferramentas com a intranet permitiu uma melhoria consideravel da comunicação e produtividade das empresas, possibilitando o compartilhamento de informações entre individuos tornando a compania mais dinamica