FERRAMENTAS GROUPWARE PARA INTRANETS

Ferramentas Groupware são aquelas que facilitam um trabalho em grupo, permitindo o compartilhamento de recursos programas e procedimentos

Existem muitas ferramentas groupware para intranets entre elas :Lotus Notes da IBM , Netscape , Microsoft Exchange, GroupWise da Novell, InterOffice da Oracle, Livelink Intranet da Open Text, Web Crossing da Lundeen & Asso-ciates, Open Mind da Attachmate, e muitos outro.

Algumas das funcionalidades geralmente encontradas nestas ferramentas:

• Gerencimento de tarefas
• Agendamento ( reuniões , eventos, etc )
• Anotações ( todo lists )
• Correrio eletrônico ( interno e externo )
• Integração com sistemas CMS ( portais de intra e extranet )
• Controle de documentos ( workflow e revisão )
• Gerenciamento de projetos internos ( inclusive com gráficos GANTT e controle de custos - timesheet )
• Gerenciamento de contatos
• CRM
• Customização de ambiente ( global e por usuário)
• Gerenciamento de permissão por grupo e por usuário
• Difusão de notícias e informações ( newsletter , murais, avisos internos manchetes, etc )
• Sistemas de intercomunicação para as equipes ( forum, IM, irc, chat, etc )
• Administração centralizada
• Replicação do servidor em clusters ( conforme demanda pelo crescimento da empresa / grupo )

A integração dessas ferramentas com a intranet permitiu uma melhoria consideravel da comunicação e produtividade das empresas, possibilitando o compartilhamento de informações entre individuos tornando a compania mais dinamica